電子商務(wù)網(wǎng)站無論現(xiàn)在還是未來,產(chǎn)品展示都是其核心之一。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電商對產(chǎn)品展示有了更多的嘗試:視頻體驗(yàn)、flash動畫、虛擬空間等方式層出不窮。歸結(jié)起來,就是加強(qiáng)產(chǎn)品的形象包裝與用戶體驗(yàn),最終促進(jìn)成交率,創(chuàng)造更多效益。而作為用戶,最希望能在網(wǎng)站上清楚看到產(chǎn)品各個角度的形態(tài),最理想的狀態(tài)就是能如見到實(shí)物般。產(chǎn)品360度全景展示,正是一種最接近于實(shí)物般展示方式,正成為電子商務(wù)的最新應(yīng)用趨勢,在京東商城,美西時尚,優(yōu)眾網(wǎng),麥包包,新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)平臺網(wǎng)站都能看到它的應(yīng)用!(而隨著盈商科技這樣專注于這一技術(shù)的廠商出現(xiàn),使得普遍應(yīng)用成為可能。)
何謂產(chǎn)品360度全景展示?其又稱之為360度產(chǎn)品展示。一般指通過拍攝產(chǎn)品一周的圖片,再使用flash技術(shù)合成,使得產(chǎn)品能在網(wǎng)站上360度旋轉(zhuǎn)展示其全貌。另一種是視頻制作方式:錄制產(chǎn)品360度旋轉(zhuǎn)效果。它的優(yōu)點(diǎn)是拍攝要求更低,缺點(diǎn):精度有差距且互動性不強(qiáng),而視頻處理流程相對麻煩。使用flash技術(shù)的360度產(chǎn)品展示,能使網(wǎng)站上的產(chǎn)品能使用鼠標(biāo)與產(chǎn)品全方位的互動溝通,用戶可以單擊拖動播放這些360度產(chǎn)品動畫,從任何角度查看他所需要的產(chǎn)品畫面,并查看產(chǎn)品各個角度的細(xì)節(jié)。
可見,電子商務(wù)網(wǎng)站通過應(yīng)用產(chǎn)品360度產(chǎn)品展示,如實(shí)物的展示感受,對產(chǎn)品的形象包裝,信息展示量,用戶體驗(yàn)都有一個較大的提升。使用戶增加對網(wǎng)站的信任度,并打消對產(chǎn)品的不確定性的疑慮,促成購買。事實(shí)上,因?yàn)槠矫鎴D片展示本身的局限,或過于追求畫面的修飾效果,客戶收到實(shí)物往往與圖片感受有著較大差異,從而造成心理落差感,因此造成退貨,或直接把商家列為不誠信名單。對商家來說,客戶體驗(yàn)下降,最終造成消費(fèi)者的流失。而退換貨率過高,這對電商來說也是非常頭痛的問題,直接造成交易流通成本上升,影響企業(yè)效率與營收。
產(chǎn)品360度全景展示,作為產(chǎn)品圖片展示的最好的補(bǔ)充,在商家追求華麗包裝的同時,能最接近實(shí)物的傳達(dá)產(chǎn)品信息。通過應(yīng)用產(chǎn)品360度展示,電子商務(wù)企業(yè)能夠提高成交率,有效的減少產(chǎn)品的退換貨,提高其轉(zhuǎn)化率與運(yùn)作效率——可見,它能實(shí)實(shí)在在的給電商企業(yè)帶來效益。
當(dāng)然,產(chǎn)品360度全景展示并非無懈可擊。在現(xiàn)階段,并沒有完全發(fā)揮的其自身的展示效力。電商對應(yīng)用產(chǎn)品360度全景展示還有一定疑慮,筆者在這里稍做總結(jié),其中的問題有:
1. 數(shù)據(jù)量大的問題:如果有足夠大的瀏覽量,其數(shù)據(jù)流量是不是一般網(wǎng)站能夠承受?答:一個360度產(chǎn)品全景動畫,其播放緩沖的文件大概在400k左右。如果不想拖累頁面速度,應(yīng)用的電商普遍的解決辦法是:在頁面設(shè)計上,只有用戶想更深入的了解產(chǎn)品,點(diǎn)擊360度展示播放框效果才會展示,這樣對網(wǎng)站整體速度是沒有影響的。
2. 制作應(yīng)用難度的問題:是不是拍比較難?需要專業(yè)的拍攝人員技術(shù)?
答:如果使用盈商科技(http://www.pq17.net/自動成像系統(tǒng)”,拍攝一個24張左右360度產(chǎn)品展示動畫,大概是3分鐘可以完成,這個過程是全自動的,軟件操作也是相當(dāng)簡便化,不需要專業(yè)人員。也就是說,只要現(xiàn)階段的條件能拍攝好圖片,就能把動畫效果拍好,輸出文件也是一步到位,因?yàn)槠浔旧淼呐臄z特點(diǎn),無需再做后期單張修飾。
3. 格式大小與頁面效果的問題:文件什么尺寸,打開會很慢嗎?
答:在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)速度下,是不能完全發(fā)揮360度產(chǎn)品展示效力的。當(dāng)然,在保證打開速度的前提下, 360度產(chǎn)品展示在電子商務(wù)上的應(yīng)用是沒有問題的。假如是以24張左右拍攝合成,以360X500、400X600這樣的尺寸,這樣的尺寸完全能滿足展示產(chǎn)品全貌,頁面打開時間大概3秒左右。據(jù)悉,盈商科技開發(fā)的360度全景動畫播放器,用戶只要雙擊畫面,可以實(shí)現(xiàn)畫面的原圖高清細(xì)節(jié)放大,這讓360度展示產(chǎn)品更深入一步了。
后記:隨著各種產(chǎn)品展示方式的不斷發(fā)展,更傾向于把產(chǎn)品最真實(shí)化感受傳達(dá)給消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者只要鼠標(biāo)一點(diǎn),對產(chǎn)品的體驗(yàn)感受就能達(dá)到身臨其境時,也就會打消對網(wǎng)購的固有顧慮,電子商務(wù)更深一輪的噴發(fā)也就開始了。您準(zhǔn)備好了嗎?
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